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01. 실시간 예약/이용규정
- 실시간 예약에서 확인해주세요.
02. 객실이용시 확인사항
- 입실시간 : 오후 3시 이후 / 퇴실시간 : 오전 11시 이전
- - 미성년자는 보호자 미동반시 숙박이 불가하며,보호자 동반 없이 현장 방문시 환불 받으실 수 없으며 퇴실 조치됩니다.
- - 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- (경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며,이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다.)
- - 펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
- - 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금+옵션금액)기준으로 책정됩니다.
- - 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.
- - 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불 불가합니다.
- - 입금하신 수 12시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다.
- - 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
- ※ 당일예약,당일입실의 경우(특히 18시이후 늦은입실) 이용이 불가할수도 있으니반드시 이용가능여부를 펜션측에 문의후 예약해 주시기 바랍니다. ※
- ※ 21시 이후 예약건들은 100%확정예약을 보장하지 않습니다 ※
03. 입금전 확인사항
- - 최대인원을 초과하여 입실하실 수 없으며 예약시 인원과 입실 인원이 다를 경우 자동 퇴실 됩니다.
- - 3박이상 투숙하시는 객실에 한하여 유선으로 직접 정비를 요청하시면 간단 재실정비가 가능합니다.
- - 퇴실 전 객실점검(주방정비/쓰레기 분리배출)을 하여 주시기 바라며, 퇴실 시 인포메이션(내선6533)로 연락 주시기 바랍니다.
- - 22시 이후 입실할 경우 사전에 프런트로 미리 연락 주시기 바랍니다.
- - 객실 비품 훼손 및 불출 금지 (가구 이동을 삼가 해 주시기 바랍니다.)
- - 귀중품(현금포함) 보관 : 프런트에 보관 (보관하지 않은 분실물에 대한 보상 불가)
- - 객실 및 시설 이용시 시설물의 훼손이나 분실 시 이용자에게 그 책임이 있습니다.
- - 객실 비품 훼손 및 불출 금지 (가구 이동을 삼가 해 주시기 바랍니다.)
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
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